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退货总则：
数位板网站承诺自客户收到商品之日起7日内，如商品及包装保持数位板网站出售时原状且配件齐全，我们将提供全款退货的服务。
以下情况不予办理退货：
1.任何非由本站出售的商品；
2.任何已使用过的商品，但有质量问题除外；
3.任何因非正常使用及保管导致出现质量问题的商品。
特殊说明：
1.本站所售数位板商品及数位板配件商品自客户收到商品之日起7日内，如出现质量问题，请客户先行按照说明书上的联系方式与厂家的售后部门联系，办理检测报告。如果检测报告确认属于质量问题，请客户与本站客服中心联系办理退货事宜。退货时，请您务必将商品的外包装、内带附件、保修卡、说明书、附赠商品等随同商品一起退回。
2.数位板商品及数位板配件商品如果自身携带的产品序列号与本站售出的不符，不予退货。商品已打开塑封包装或撕开开箱即损贴纸不予退货，但有质量问题除外。
3.数位板商品及数位板配件商品以下情况不予办理退货：
a)将商品存储、暴露在超出商品适宜的环境中；
b)未经授权的修理、误用、疏忽、滥用、事故、改动、不正确的安装；
c)食物或液体溅落造成损坏；
d)商品的正常磨损；
e)非质量问题。
注：图片及信息仅供参考，不属质量问题。因拍摄灯光及不同显示器色差等问题可能造成商品图片与实物有色差，一切以实物为准。
本站将秉承“以客户为中心，以诚信为准则”的宗旨为广大客户提供最优质的商品及服务，但对于任何欺诈性行为，本站将保留依法追究法律责任的权利。本规则最终解释权由本站所有。
退货步骤
1.如果您的订单需要办理退货，请您务必先通过电话或邮件的方式与本站客服中心联系。
2.邮寄订单，请将有问题的商品以平邮形式寄回此商品的发货库房，平邮时间一般在7-21天左右。另外请您附言说明订单号、发货单号、是办理退货还是换货、商品名称、退/换货原因。商品进行换货后并由库房发出时，系统会发邮件通知您。若办理退货，货款在收到邮件后可退回到“虚拟帐户”中；若办理换货，请在接到邮件后按照“平邮时间表”预计时间注意查收。
3. 商品因质量问题（非人为损坏）造成的退、换货，本站承担运输费用，无质量问题退货，由用户承担运输费用。质量问题的认定，由Wacom中国公司维修部进行鉴定。
请注意:
所退商品必须有良好的包裹包装（包括包裹填充物及外包装箱或外包装袋），您可以重新使用本站发货时的包装材料，如包裹内部发出碰撞声或小件物品零散置于包裹中，请您务必放入足够的填充物。
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